Termos e Condições de Serviço

TERMOS E CONDIÇÕES DE SERVIÇO

Dirce Joias e Ótica

Última atualização: 03 de julho de 2026

Bem-vindo ao site da Dirce Joias e Ótica. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos e Condições de Serviço.

1. Sobre a Empresa

A Dirce Joias e Ótica atua no segmento de comércio de produtos ópticos, relógios e alta joalheria, oferecendo produtos como:

  • Óculos de grau, óculos de sol e lentes;

  • Relógios;

  • Joias em Ouro.

Razão Social: ROSIANE AMARAL PANSA SILVA

CNPJ: 28.520.960/0001-00

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar no site ou realizar compras, o usuário declara estar de acordo com estes termos.

3. Cadastro do Usuário

  • O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas no momento da compra ou cadastro.

  • A Dirce Joias e Ótica poderá suspender contas com informações falsas ou suspeitas de fraude.

4. Compras e Pagamentos

  • Os pagamentos poderão ser realizados através dos meios disponibilizados no site.

  • Os preços, promoções e condições poderão ser alterados sem aviso prévio.

5. Entregas

Os prazos de entrega variam conforme:

  • Região;

  • Modalidade de envio;

  • Disponibilidade do produto.

Eventuais atrasos por responsabilidade da transportadora não configuram obrigação de indenização.

6. Trocas e Devoluções

As trocas e devoluções seguirão o Código de Defesa do Consumidor e a política própria disponibilizada no site.

7. Garantia dos Produtos

Os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação conforme prazo informado pela loja.

A garantia não cobre:

  • Mau uso ou quedas;

  • Desgaste natural pelo tempo;

  • Contato com produtos químicos ou abrasivos;

  • Danos por armazenamento inadequado.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo fotos, vídeos, logotipos, identidade visual e descrições de produtos, pertence à Dirce Joias e Ótica e não poderá ser reproduzido sem autorização prévia.

9. Limitação de Responsabilidade

A Dirce Joias e Ótica não se responsabiliza por:

  • Indisponibilidade temporária do site ou falhas de conexão;

  • Danos causados por terceiros;

  • Uso inadequado ou ajuste incorreto dos produtos por parte do cliente.

10. Privacidade

Os dados dos clientes serão tratados conforme nossa Política de Privacidade e em estrita conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

11. Alterações dos Termos

A Dirce Joias e Ótica poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, visando a melhoria dos serviços prestados.

12. Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco: